Son güncelleme: 27.10.2026
Premier Tur olarak, VIP araç kiralama hizmetlerimiz kapsamında müşterilerimizin ve internet sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Premier Tur markasıyla faaliyet gösteren Meflife Sağlık Hizmetler Turizm A.Ş tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
Adres: Küçükbakkalköy, Kayışdağı Cd. Metal İş Merkezi No: 37, Kat 9, Daire 90, 34758 Ataşehir/İstanbul
E-posta: info@premiertur.com
Telefon: +90 534 381 64 35
2. İşlenebilecek Kişisel Veriler
Talep ettiğiniz hizmete ve bizimle kurduğunuz iletişime bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.
Rezervasyon ve hizmet bilgileri: Araç tercihi, kiralama tarihleri, yolcu sayısı ve hizmetin yürütülmesi için gerekli diğer talepler.
Ulaşım bilgileri: Hizmet kapsamında gerekli olduğunda alınış ve varış adresleri, güzergâh ve uçuş bilgileri.
Sözleşme ve fatura bilgileri: Fatura adresi, vergi bilgileri, ödeme ve işlem kayıtları.
Kimlik ve sürücü belgesi bilgileri: Yalnızca hizmetin niteliği veya yasal yükümlülükler gerektirdiğinde.
İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesi kullanımı sırasında oluşan IP adresi, erişim zamanı ve teknik kayıtlar.
İletişim kayıtları: Tarafımıza ilettiğiniz soru, talep, öneri ve şikâyetler.
Hizmetin sunulması için gerekli olmayan kişisel verilerin paylaşılmamasını rica ederiz.
3. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve rezervasyon formları, telefon, e-posta, tercih etmeniz hâlinde WhatsApp, sözleşmeler ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla toplanabilir. İnternet sitemizin kullanımı sırasında bazı teknik bilgiler otomatik yollarla elde edilebilir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Teklif ve rezervasyon işlemleri: Taleplerin değerlendirilmesi, fiyat teklifinin hazırlanması ve rezervasyonun oluşturulması; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması hukuki sebebine dayanır.
Hizmetin sunulması: Araç ve gerekli olduğunda sürücü planlaması, ulaşım organizasyonu ve rezervasyon bilgilendirmeleri; sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayanır.
Faturalama ve resmî işlemler: Muhasebe kayıtlarının tutulması ve yetkili kurumlara yapılması gereken bildirimler; ilgili kanuni düzenlemeler ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi sebeplerine dayanır.
Uyuşmazlıkların yönetilmesi: Talep, şikâyet ve hukuki süreçlerin takibi; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması hukuki sebebine dayanır.
Sistem güvenliği: Yetkisiz erişimlerin önlenmesi ve hizmet güvenliğinin sağlanması; temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebebine dayanır.
Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca rızanız alınır. Bu politikayı okumanız veya internet sitemizi ziyaret etmeniz, tek başına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili amaç için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun olarak;
Rezervasyonun gerçekleştirilmesi amacıyla görevlendirilen sürücüler ve hizmetin sunumunda yer alan iş ortaklarıyla,
Tahsilat ve ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarıyla,
Teknik hizmetlerin yürütülmesi için yazılım, barındırma ve iletişim hizmeti sağlayıcılarıyla,
Muhasebe ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla ilgili danışmanlarla,
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
paylaşılabilir.
Yurt dışına veri aktarımı gerektiren bir hizmetin kullanılması hâlinde, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun hareket edilir ve ilgili aktarım hakkında ayrıca bilgilendirme yapılır.
6. Çerezler
İnternet sitemizde çerez kullanılması hâlinde, kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, saklama süreleri ve tercihlerinizi yönetme yöntemleri Çerez Politikası kapsamında açıklanır.
Açık rıza gerektiren analiz ve reklam çerezleri, tercihiniz alınmadan etkinleştirilmez. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden de çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.
7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Saklama süresinin belirlenmesinde sözleşmesel yükümlülükler, yasal kayıt süreleri ve olası uyuşmazlıklara ilişkin süreler dikkate alınır.
İşleme şartlarının tamamı ortadan kalktığında kişisel verileriniz, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek, güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınır.
8. Ticari İletişimler
Kampanya ve tanıtım amaçlı e-posta, SMS veya diğer ticari elektronik iletiler, mevzuatın gerektirdiği hâllerde önceden onayınız alınarak gönderilir. Bu iletileri almayı, iletide belirtilen ret yöntemini kullanarak durdurabilirsiniz.
Rezervasyon teyidi, araç bilgisi veya hizmet saati değişikliği gibi hizmetin yürütülmesi için gerekli bildirimler ayrıca değerlendirilir.
9. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir ve işlenmişse bilgi talep edebilirsiniz.
İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilirsiniz.
Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz.
Verilerinizin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz edebilirsiniz.
Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
10. Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya imkân veren bilgi ve belgelerle birlikte Küçükbakkalköy, Kayışdağı Cd. Metal İş Merkezi No: 37, Kat 9, Daire 90, 34758 Ataşehir/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Ayrıca mevzuatta belirtilen şartları taşıyan elektronik başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde, mevzuatta belirlenen tarife uygulanabilir.
Başvuru e-posta adresi: info@premiertur.com
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin, son güncelleme tarihiyle birlikte internet sitemizde yayımlanır.